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手机出了问题本想拿去修，但没想到修了10天后变成了“砖头机”。福州的吴女士近日向FM全媒体《维权超给力》反映，自己向维修方提出了600元的赔偿金，但对方却只肯赔400元，这让她无法接受。
吴女士拿去修理的苹果7P手机（图片来自网络）闪退手机修成“砖头”机
顾客要求赔偿600元
2017年，吴女士花7700元购买了一部iphone7P手机，最近开始经常闪退、死机，经朋友介绍，1月3日她到大利嘉一经营手机的专卖店修理手机。因为这家店的负责人，也就是朋友的朋友黄女士不在场，一名“小弟”接待了吴女士。
吴女士
“小弟过来问我手机什么问题，可以帮我刷机。结果刷了几次刷不过去，他说可能要修一段时间，我就把手机放那里了。”
吴女士将手机送到大利嘉修理
吴女士第二天托朋友询问手机修理进展，得到的回复是“问题比较复杂，还需要时间。”但这一等，就是十天，还等来了一个“坏消息”。
吴女士
“1月13号我朋友才打电话给我，说手机不能修，因为里面的主板有修过，现在黑屏开不了机。可我之前只是换过一次液晶屏，而且就算修过跟他也没关系。”
拿过去修时只是是闪退，返回来却成了“砖头机”，吴女士提出了600元的赔偿。但对方只赔400元。
吴女士
“我有问了修手机的朋友，如果回收也就六七百，那我想了下赔我600块钱就可以了。商家就说不行，回收顶多三百多块钱，她再赔100，就400块钱。”
手机商家负责人：吴女士也需要担责
FM全媒体记者守明随后也联系了经营手机的商家黄女士。黄女士称，自己只是专营手机店，并不负责修手机，因为是朋友介绍过来的，因此才介绍了长期合作的师傅帮忙维修。她说，要是自己当天在场，可能会避免这个麻烦。
黄女士
“我们修手机的师傅就说拿来刷机，她也同意了。因为刷机本身就有风险的，但是是朋友介绍的，所以就没有多提醒一句。”
黄女士告诉记者，自己至今没有收过吴女士一分修理费，师傅的钱还是她垫付的，虽然她也有一定责任，但吴女士也需要担责，因为“手机本身就有问题”。
黄女士
“首先我不是说一点责任都没有承担，有事情你可以跟我协商，你打电话到处投诉我，还坚持要我赔600元，我是觉得很过分。凭什么你说赔多少就多少？”
目前，黄女士已经透过朋友转账了500元赔偿金，因为不想朋友夹在中间为难，吴女士也同意了。
吴女士收到黄女士的赔偿金500元
《维权超给力》特约律师、福建新世通律事务所周林律师表示，在这起纠纷中，手机修理商家要承担更大的责任。
周林律师
“从法律角度来分析，确实消费者说得有道理，也就是说我机子给你修，你修不好要提前告知，并且恢复原状。从这个角度来看，商家的责任会更大一些。”
周律师认为，从权衡双方责任角度或者促进事情解决的角度分析，商家应承担三分之二的赔偿，顾客承担三分之一。
